loader image

CRM Analytics – Jak Analizować Dane Sprzedażowe

CRM Analytics – Jak Analizować Dane SprzedażoweDane bez analizy to tylko liczby. Analytics zmienia liczby w decyzje biznesowe. W tym artykule pokażemy jak analizować dane w CRM.Czym jest CRM Analytics?CRM Analytics to część systemu, która zbiera dane z CRM i...

CRM dla Zespołu Sprzedażowego – Jak Wdrożyć Harmonię

CRM dla Zespołu Sprzedażowego – Jak Wdrożyć HarmonięCRM musi pracować dla całego zespołu sprzedażowego. Ale wdrożenie w zespole to nie tylko technologia, to zmiana kultury pracy.Wyzwania przy Wdrażaniu CRM w ZespoleOpór pracownikówHandlowcy pracowali 10 lat bez...

Segmentacja Klientów w CRM – Sprzedaj Inteligentnie

Segmentacja Klientów w CRM – Sprzedaj InteligentnieWszystkich klientów traktować tak samo to błąd. Niektórzy są VIP (warte 1M PLN rocznie), inni to one-time buyers. CRM powinna pozwalać na segmentację.Co to jest Segmentacja?Segmentacja to podział klientów na...

Lead Scoring w CRM – Jak Zidentyfikować Gorące Leady?

Lead Scoring w CRM – Jak Zidentyfikować Gorące Leady?Nie wszystkie leady są warte Twojego czasu. Niektóre są gorące (prawdopodobnie kupią), inne zimne (nigdy nie kupią). Lead scoring pomaga zidentyfikować którymi zająć się najpierw.Co to jest Lead Scoring?Lead...

CRM a GDPR – Bezpieczeństwo Danych Klientów

CRM a GDPR – Bezpieczeństwo Danych KlientówGDPR to przepisy europejskie o ochronie danych osobowych. Każda firma zajmująca się sprzedażą musi je przestrzegać. CRM musi być GDPR compliant.Czym jest GDPR?GDPR = General Data Protection Regulation. Prawo europejskie...