CRM dla agencji marketingowych i reklamowych – więcej klientów, mniej chaosu

Agencja żyje z nowych zapytań i stałych współprac. Leady przychodzą z reklam, formularzy i poleceń, a oferty trzeba wysłać szybciej niż konkurencja. Csmart CRM zbiera zapytania w jednym lejku, ułatwia ofertowanie i pomaga pielęgnować relacje z klientami na abonamencie.

Leady z reklam i strony trafiają prosto do lejka

Formularze na stronie agencji i kampanie na Facebooku przekazują zgłoszenia do CRM automatycznie. Powstają kontakt, szansa sprzedaży i zadanie dla opiekuna, więc nikt nie przepisuje danych z wiadomości.

Źródło leada zostaje zapisane, dzięki czemu widzisz, które kanały przynoszą najlepszych klientów, a nie tylko największą liczbę zapytań.

• Integracja z Facebook Lead Ads i formularzami WWW
• Automatyczne zadanie dla handlowca po każdym zgłoszeniu
• Źródło leada widoczne w raportach

Oferty pakietowe i asystent AI

Pakiety usług, abonamenty i jednorazowe projekty wystawiasz z szablonów ofert, a kolejne wersje przygotowujesz szybko opcją Duplikuj. Asystent AI potrafi przygotować ofertę na podstawie jednego zdania z ustaloną kwotą.

Umowy wysyłasz do podpisu online, a status podpisu widzisz na liście. Klient szybciej podejmuje decyzję, gdy formalności są proste.

• Szablony ofert z logo agencji
• Asystent AI: oferta, zadanie i e-mail na polecenie
• E-podpis umów o współpracy

Kampanie e-mail, czat i raporty w jednym miejscu

Newslettery i akcje dla klientów wysyłasz z CRM do wybranych grup: po źródle, branży czy czasie od ostatniego kontaktu. Statystyki otwarć pokazują, co działa, a wnioski trafiają do kolejnych kampanii.

Zespół rozmawia na wbudowanym czacie, wysyła pliki i prowadzi rozmowy wideo z klientami. Menedżer sprawdza w Raportach AI, którzy klienci przynoszą najwięcej przychodu.

• Kampanie e-mail z segmentacją klientów
• Czat i rozmowy wideo bez dodatkowych narzędzi
• Raporty AI: pytasz po polsku, dostajesz wykres

Co zyskasz dzięki Csmart CRM w branży: agencje marketingowe i reklamowe?

• Szybsza reakcja na każde zapytanie
• Więcej klientów z kampanii dzięki uporządkowanym leadom
• Krótsze ofertowanie i mniej pomyłek w dokumentach
• Wiedza o skuteczności źródeł pozyskiwania klientów

Najczęstsze pytania

Czy CRM zintegruje się z moimi kampaniami na Facebooku?

Tak. Integracja Facebook Lead Ads pobiera leady z formularzy w reklamach i tworzy z nich kontakty, szanse i zadania.

Czy mogę obsługiwać klientów na abonamencie?

Tak. Każdy klient ma kartę z historią, dokumentami i zadaniami, więc łatwo pilnować odnowień i propozycji dodatkowych usług.

Czy jest miejsce na komunikację zespołu?

Tak. Czat wewnętrzny z rozmowami wideo i wysyłaniem plików działa w CRM bez osobnego narzędzia.

Zobacz także

• Leady z Facebooka
• Asystent AI
• Email marketing
• Czat i rozmowy wideo