FAQ
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania użytkowników, które pomogą Ci sprawniej korzystać z systemu CSMART.
Informacje ogólne
Czy mogę przetestować system CSMART za darmo?
Tak, po dokonaniu rejestracji otrzymasz natychmiastowy dostęp do systemu na okres testowy 14 dni.
Jak zarejestrować się w systemie CSMART?
Aby zarejestrować się w systemie wystarczy wejść na stronę https://csmart.pl/, a następnie kliknąć w button “Darmowy test”. Po wypełnieniu formularza uzyskasz natychmiastowy dostęp do konta testowego na okres 14 dni.
Jak przedłużyć ważność konta w systemie CSMART?
O zbliżającym się terminie ważności konta informuje Cię poziomy alert wyświetlany na samej górze. Możesz kliknąć bezpośrednio w niego lub w własne dane w prawym górnym rogu, a następnie zakładkę Płatności. Tutaj wybierzesz rodzaj płatności miesięczny / 3 miesięczny / półroczny / roczny oraz wystawisz fakturę proforma lub zapłacisz szybkim przelewem poprzez Dotpay.
Gdzie znajdę fakturę za przedłużenie konta?
W jaki sposób mogę zmienić hasło do systemu?
Zmiana hasła możliwa jest po kliknięciu w swoje dane w prawym górnym rogu, a następnie w zakładkę Mój profil.
Jaki jest limit przestrzeni na pliki?
Nie ma limitu przestrzeni na pliki.
Co stanie się z danymi wprowadzonymi do systemu testowego, jeśli nie wykupie usługi CSMART?
Jeśli wykupisz usługę dane zostaną zachowane. W przypadku braku płatności, po 14 dniach darmowy system testowy zostanie zablokowany. Dane przechowywane będą jeszcze przez 14 dni, po tym okresie zostaną usunięte.
Funkcjonalności
Jak skonfigurować pocztę elektroniczną z systemem?
Aby skonfigurować firmową pocztę e-mail z CSMART wystarczy w systemie kliknąć na swoje dane w prawnym górnym rogu, a następnie zakładkę Konfiguracja poczty. Wyświetli się formularz do uzupełnienia, po podaniu niezbędnych danych poczta skonfiguruje się i po odświeżeniu ikona poczty pojawi się w nawigacji bocznej.
Jak dodać pracowników mojej organizacji do systemu?
Aby dodać pracowników do systemu kliknij w swoje dane w prawym górnym rogu, a następnie zakładkę Pracownicy. Otworzy Ci się zakładka, w której dodasz nowych pracowników za pomocą plusika w górnym pasku nawigacji, a następnie przydzielić go do odpowiedniej grupy i ustalisz jego miejsce w hierarchii. Po zapisaniu pracownik pojawi się w tabeli.
Czy mogę zaimportować swoje dane do systemu CSMART?
Tak, istnieje możliwość samodzielnego importu takich danych, jak: baza kontaktów, lista zadań, szanse sprzedaży czy baza produktowa z pliku XLS.